Kurumsal Bilişim Hizmetleri

İşletmeler İçin

Kendi BT departmanınız gibi çalışırız

Çoğu küçük ve orta ölçekli işletmenin tam zamanlı bir bilgi işlem personeli tutmaya ne bütçesi ne de ihtiyacı var. Ama bilgisayarlar yavaşladığında, internet koptuğunda ya da bir dosya kaybolduğunda işin duruyor.

Albayrak Bilişim olarak İzmir'deki işletmelere, ihtiyaç duyduklarında ulaşabilecekleri bir teknik ekip sunuyoruz. Arıza çıkmasını beklemek yerine cihazlarınızı planlı şekilde bakımdan geçiriyor, ağınızı düzene sokuyor ve verilerinizin yedeğinin gerçekten alındığından emin oluyoruz.

Aramızda çağrı merkezi, bilet numarası veya bölge müdürü yok. İşi kim yapıyorsa doğrudan onunla konuşursunuz. Tespit önce, onay sonra, işlem en son ilkesiyle çalışıyoruz; onaylamadığınız hiçbir kalem faturanıza yansımaz.

Ücretsiz Keşif Talep Edin
İzmir'de ofis ağı kurulumu ve kurumsal teknik destek

Kapsam

Kurumsal Müşterilerimize Sunduğumuz Hizmetler

Kurumsal bakım anlaşması kapsamında ofis bilgisayarlarının bakımı Periyodik Bakım

Kurumsal Bakım Anlaşması

Ofisinizdeki bilgisayarları arıza çıkmasını beklemeden belirli aralıklarla elden geçiriyoruz. Fan ve termal bakım, disk sağlığı kontrolü, gereksiz yazılım temizliği ve güncellemeler planlı şekilde yapılır. Ziyaret sıklığını cihaz sayınıza ve çalışma temponuza göre birlikte belirliyoruz.

Ofis ağı, modem ve kablolama kurulumu Network

Ofis Ağı ve Modem Kurulumu

Yeni ofis kurulumunda veya taşınmada kablolama, modem ve access point yerleşimi, kablosuz ağ kapsama planı ve misafir ağı ayrımı yapıyoruz. Kopan bağlantı ve "internet yine gitti" şikâyetlerinin kaynağını tespit edip kalıcı olarak çözüyoruz.

Şirket verilerinin yedeklenmesi ve güvenliği Veri Güvenliği

Yedekleme ve Veri Güvenliği

Bir işletmenin en pahalı kaybı bozulan cihaz değil, geri gelmeyen veridir. Muhasebe kayıtları, müşteri dosyaları ve proje arşiviniz için düzenli yedekleme kurgusu oluşturuyor, yedeğin gerçekten alınıp alınmadığını periyodik olarak kontrol ediyoruz.

Uzaktan bağlantı ile kurumsal teknik destek Hızlı Müdahale

Uzaktan Teknik Destek

Yazılım kaynaklı sorunların büyük kısmı yerinde gelmeye gerek kalmadan çözülebilir. Uzaktan bağlantı ile programa giriş sorunları, yazıcı paylaşımı, e-posta ayarları ve donma şikâyetlerine aynı gün müdahale ediyoruz.

İş yerinde yerinde teknik servis hizmeti Yerinde Servis

İş Yerinde Servis

Donanım değişimi, ağ arızası veya taşıma gibi uzaktan çözülemeyen işler için ekibimiz iş yerinize gelir. Cihazın atölyeye alınması gerekiyorsa alıp getirme ve teslim işini biz üstlenir, mümkün olduğunda yerine geçici cihaz bırakırız.

Windows ve Office kurumsal lisanslama Yazılım

Lisanslama ve Kurulum

Windows, Office ve güvenlik yazılımlarında işletmenize uygun lisans tipini anlatıyor, kurulum ve aktivasyonu yapıyoruz. Denetimde başınızı ağrıtmayacak, faturalı ve izlenebilir bir yazılım envanteri kurmanıza yardımcı oluyoruz.

Nasıl Başlıyoruz?

Dört Adımda Kurumsal Çalışma Düzeni

01

Yerinde Keşif

İş yerinize gelip cihaz sayınızı, ağ yapınızı ve çalışma düzeninizi yerinde görüyoruz. Bu ziyaret için sizden bir taahhüt beklemiyoruz.

02

Durum Raporu

Neyin acil, neyin ertelenebilir, neyin gereksiz olduğunu sade bir raporla yazılı olarak sunuyoruz. Gerekmeyen bir yatırımı önermiyoruz.

03

Hizmet Planı

Ziyaret sıklığı, kapsam ve destek saatlerini birlikte belirliyoruz. Şartlar baştan yazılı hale geliyor, sonradan sürpriz kalem çıkmıyor.

04

Bakım ve Öncelik

Planlanan bakımları biz takip ediyoruz. Arıza anında anlaşmalı işletmeler destek sırasında öncelikli olarak ele alınır.

Neden Biz?

Kurumsal Çalışmanın Bizdeki Karşılığı

Tek Muhatap

Çağrı merkezi, bilet numarası ve aracı yok. Doğrudan işi yapan kişiye ulaşırsınız.

Şeffaf ve Faturalı

Yapılan her iş kayıt altında ve faturalıdır; giderinizi kuruşu kuruşuna görürsünüz.

Öncelikli Müdahale

Anlaşmalı işletmeler, arıza bildiriminde destek sırasında önceliklidir.

Yazılı Raporlama

Her bakım sonrası neyin yapıldığını ve neyin izlendiğini yazılı olarak iletiriz.

Veri Gizliliği

Ticari verileriniz üçüncü kişilerle paylaşılmaz; erişim yalnızca iş gereği kadardır.

İzmir Geneli

Buca merkezli çalışıyor, İzmir genelindeki işletmelere hizmet veriyoruz.

Kimlerle Çalışıyoruz?

İzmir genelinde farklı ölçeklerde işletmelere destek veriyoruz:

  • Ofisler ve serbest muhasebeci mali müşavirler
  • Muayenehane, diş ve estetik klinikleri
  • Kafe, restoran ve perakende şubeleri
  • Kurs, dershane ve eğitim kurumları
  • Mimarlık, mühendislik ve tasarım ofisleri
  • Küçük üretim atölyeleri ve depolar

Önce Konuşalım

İhtiyacınızı dinleyip iş yerinizi görmeden teklif vermiyoruz. Keşif ziyareti için sizden bir taahhüt beklemiyoruz.

0554 244 18 31 WhatsApp'tan Yaz İletişim Bilgileri

Sıkça Sorulanlar

Kurumsal Hizmet Hakkında Merak Edilenler

Net bir alt sınır koymuyoruz. Genelde 5 cihazdan sonra periyodik bakım hem daha ekonomik hem de daha az kesinti yaratan bir düzene dönüşüyor. Daha az cihazınız varsa da çağrı bazlı çalışabiliriz; hangisinin size uygun olduğunu keşif sonrası açıkça söyleriz.

Kurumsal hizmette tek bir liste fiyatı vermek doğru olmaz; cihaz sayısı, ağ yapısının karmaşıklığı, ziyaret sıklığı ve konum belirleyicidir. Bu yüzden önce ücretsiz keşif yapıyor, ardından kapsamı ve bedeli yazılı olarak sunuyoruz. Onaylamadığınız hiçbir kalem faturaya girmez.

Hayır. Çalışma şeklimizi görmeden uzun taahhüt vermenizi beklemiyoruz. Kısa dönemli başlayıp memnun kalırsanız devam edebilirsiniz; süre ve fesih şartları anlaşmada açıkça yazılır.

Aksine, ilk baktığımız şey elinizdekinin kurtarılıp kurtarılamayacağıdır. Çoğu ofis bilgisayarı SSD ve RAM takviyesiyle birkaç yıl daha rahat çalışır. Yenileme önerdiğimiz durumlarda bunun nedenini rakamlarla anlatırız.

Uzaktan çözülebilen sorunlarda genellikle aynı gün içinde bağlanıyoruz. Yerinde müdahale gerektiren durumlarda süre konumunuza ve işin kapsamına göre değişir. Anlaşma yaparken beklenen müdahale süresini kapsamla birlikte yazılı olarak belirliyoruz.

Düzenli yerinde bakım için İzmir ili içinde çalışıyoruz. İzmir dışındaki işletmelere uzaktan destek ve kargo ile cihaz onarımı konusunda yardımcı olabiliriz.

İş yerinizi bir kez görelim, gerisini konuşalım

Keşif ziyareti ücretsizdir ve sizi hiçbir şeye mecbur bırakmaz. Ne durumda olduğunuzu net şekilde anlatırız.

WhatsApp'tan Randevu Alın 0554 244 18 31